Die Fragen, die uns gestellt werden.

Ja. Die ganze App und dein erster Garten bleiben dauerhaft kostenlos — der Pflanzplan, die monatlichen Aufgaben, der Gartenplaner, dein Journal und der Wildtier-Score. Es gibt keine Testphase, keine Karte bei der Anmeldung und keine Funktion, die nach einem Monat gesperrt wird. Das Einzige, was du heute kaufen kannst, ist eine Bodenprobe; Premium und weitere Gärten kommen später.

Das Labor misst den pH-Wert des Bodens, Phosphor, Kalium und Magnesium — angegeben in mg/l und als Index — und bei LOAM Plus zusätzlich den Humusgehalt in Prozent. Beide Stufen decken bis zu sechs Zonen pro Box ab, mit einem Probenbeutel pro Zone. Bodenproben gibt es vorerst nur in Großbritannien.

Die meisten Berichte erreichen dich innerhalb von zwei Wochen, nachdem du deine Probe ans Labor zurückgeschickt hast. Vier Wochen ab diesem Tag sind der Zeitraum, den wir mit dir vereinbaren: Ist dein Bericht dann nicht da, sag uns Bescheid und wir nennen dir ein Datum — und wenn wir auch das verpassen, kannst du den Vertrag beenden und bekommst alles erstattet. Die Zeit, die ein Kit bei dir zu Hause liegt, zählt nicht mit.

Nein. Bei der Anmeldung wird nichts berechnet und keine Karte genommen. Du kannst ein ganzes Gartenjahr planen, deine Zonen zeichnen und dein Journal führen, ohne dass je eine Zahlungsmethode mit der App in Berührung kommt.

Ja — und du bekommst dein ganzes Geld zurück, jederzeit bis dein Boden im Labor ankommt. Storniere im Konto, bevor das Kit verschickt wird, oder schreib danach an hello@growproltd.com. Ein bereits verschicktes Kit darfst du behalten: Es muss nichts zurückgeschickt und nichts dafür bezahlt werden.

Ein Konto ist eine E-Mail-Adresse. Wir verwenden nur den ersten Teil deiner Postleitzahl, nie die vollständige. Wir verkaufen oder vermieten deine Daten nicht und geben sie nicht für fremdes Marketing weiter. Es gibt keine Werbe-Cookies, und Analytics lädt erst, wenn du zustimmst. Du kannst deine Daten exportieren und dein Konto selbst löschen — im Konto, ohne uns zu fragen.

Ja. Grow Pro läuft im Browser auf Handy, Tablet oder Computer, und es gibt eine iPhone- und Android-App. Der Gartenplaner ist genauso für Berührung wie für die Maus gebaut, und jedes Bedienelement erfüllt die 44-Pixel-Größe, die draußen und mit einer Hand realistisch ist.

Ja. Deutsche Gärten bekommen deutsche Postleitzahlengebiete, Frostregionen und eine deutschsprachige App in der Du-Form — keine Maschinenübersetzung. Eine ehrliche Einschränkung: Die Bodenprobe ist vorerst ein britischer Service, denn das Labor steht in Großbritannien. Alles andere können Gärtnerinnen und Gärtner in Deutschland uneingeschränkt nutzen.

Die Postleitzahl sagt dem Plan, welche Frosttermine gelten, wie dein Boden wahrscheinlich beschaffen ist und welche Zeitfenster bei dir gelten. Wir speichern nur den ersten Teil — zum Beispiel M1 —, nie die vollständige Postleitzahl. Der Plan arbeitet mit dem Gebiet, nicht mit deiner Straße.

Ein Wert von 100 dafür, was dein Garten Wildtieren bietet — aus vier Säulen: Blütenabdeckung, Habitat, Pflanzenvielfalt und Anteil heimischer Pflanzen. Die Gartengröße kommt bewusst nicht in der Formel vor — ein bepflanzter Innenhof schlägt einen halben Hektar Rasen allein durch das, was er bietet. Sichtungen, die du einträgst, stehen neben dem Score und verändern ihn nie.

Nein. Was wir über Pflanzen, Boden und Zeitpunkte sagen, ist aus veröffentlichten Quellen zusammengetragen und geschrieben. Es ist keine KI-Ausgabe, und nichts, was du eintippst, wird an einen KI-Dienst gesendet. Eine Empfehlung ist kein Versprechen eines Ergebnisses — Boden braucht Zeit, und manchmal ist der richtige Rat, gar nichts zuzugeben.

Schreib an hello@growproltd.com. Ein Mensch liest es. Wenn ein Nachweis falsch oder unvollständig ist, bringen wir ihn in Ordnung; wenn es ein Fehler ist, wollen wir ihn lieber kennen als nicht kennen.