Algengar spurningar
Spurningarnar sem við fáum.
Skýr svör, líka við þeim vandræðalegu. Ef spurningin þín er ekki hér, skrifaðu á hello@growproltd.com og þú færð manneskju.
Er Grow Pro virkilega ókeypis?
Já. Allt appið og fyrsti garðurinn þinn eru ókeypis til frambúðar — gróðuráætlunin, verk mánaðarins, garðhönnuðurinn, dagbókin þín og dýralífseinkunnin. Engin prufutími, ekkert kort við skráningu og engin aðgerð sem lokast eftir mánuð. Það eina sem þú getur keypt í dag er jarðvegspróf; Premium og fleiri garðar koma síðar.
Sjá allan verðskránaHvað felur jarðvegsprófið í sér?
Rannsóknarstofan mælir pH jarðvegsins, fosfór, kalíum og magnesíum — gefið upp í mg/l og sem stuðull — og í LOAM Plus einnig lífræn efni sem prósentu. Bæði stigin ná yfir allt að sex svæði í hverjum kassa, með einum sýnapoka á svæði. LOAM kostar £39.99 og LOAM Plus £49.99.
Allt sem stofan mælirHvenær koma niðurstöðurnar?
Flestar skýrslur berast þér innan tveggja vikna frá þeim degi sem þú sendir sýnið þitt aftur á rannsóknarstofuna. Fjórar vikur frá þeim degi er sá frestur sem við semjum við þig: ef skýrslan er ekki komin þá, láttu okkur vita og við gefum þér dagsetningu — og ef við missum þá dagsetningu líka geturðu sagt upp samningnum og fengið fulla endurgreiðslu. Tíminn sem settið bíður á borðinu þínu telst ekki með.
Þarf ég kort til að byrja?
Nei. Ekkert er rukkað við skráningu og ekkert kort tekið. Þú getur skipulagt heilt garðár, teiknað beðin þín og haldið dagbók án þess að greiðslumáti komi nokkurn tíma nálægt appinu.
Get ég hætt við jarðvegspróf?
Já — og fengið allt þitt fé til baka, hvenær sem er þar til jarðvegurinn þinn berst stofunni. Hættu við á reikningnum þínum áður en settið er sent, eða skrifaðu á hello@growproltd.com eftir það. Setti sem þegar er sent er þitt að halda: ekkert er að senda til baka og ekkert að borga fyrir það.
Svona sendir þú sýniHvað verður um gögnin mín?
Reikningur er netfang. Við notum fyrri hluta póstnúmersins þíns, aldrei allan. Við seljum eða leigum ekki gögnin þín og deilum þeim ekki fyrir markaðssetningu annarra. Engar auglýsingakökur eru til staðar, og greiningar hlaðast fyrst þegar þú segir já. Þú getur flutt út gögnin þín og eytt reikningnum þínum sjálf/ur, í stillingum reikningsins, án þess að spyrja okkur.
Lesa persónuverndarstefnunaGet ég notað Grow Pro í símanum?
Já. Grow Pro keyrir í vafranum í síma, spjaldtölvu eða tölvu — ekkert þarf að hlaða niður. Garðhönnuðurinn er byggður fyrir snertingu jafnt sem mús, og hvert stýriupphlutur stenst 44 pixla viðmiðið sem gerir notkun úti, með einni hendi, raunhæfa.
Virkar Grow Pro í Þýskalandi?
Já. Þýskir garðar fá þýsk póstnúmerasvæði, frosthéruð og app á þýsku, skrifað með du-formi — ekki vélþýðingu. Ein heiðarleg takmörkun: jarðvegsprófið er um sinn bresk þjónusta, því rannsóknarstofan er bresk. Þýskir garðyrkjumenn geta notað allt annað.
Meira um appiðHvers vegna þurfið þið póstnúmerið mitt?
Póstnúmerið er hvernig áætlunin veit um frosttíma þína, líklegan jarðveg og staðbundin ræktunarglugga. Við geymum aðeins fyrri hlutann — til dæmis M1 — aldrei allt póstnúmerið, og áætlunin vinnur út frá svæðinu, ekki götunni þinni.
Hvað er dýralífseinkunnin?
Einkunn upp úr 100 fyrir það sem garðurinn þinn býður dýralífinu, út frá fjórum stoðum: blómaþekju, búsvæðum, fjölbreytni plantna og hlutfalli innlendra plantna. Stærð garðsins er viljandi ekki í formúlunni — gróðursett húsagarður vinnur á hálfri hektara grasflöt á eigin verðleikum. Athuganir sem þú skráir standa við hlið einkunnarinnar og breyta henni aldrei.
Svona virkar einkunninEr garðráðin skrifuð af gervigreind?
Nei. Það sem við segjum um plöntur, jarðveg og tímasetningar er skrifað og tekið saman úr birtum heimildum. Það er ekki framleiðsla gervigreindar, og ekkert sem þú skrifar er sent á gervigreindarþjónustu. Ráðlegging er ekki loforð um árangur — jarðvegur tekur tíma að breytast, og stundum er rétta ráðið að bæta engu við.
Eitthvað virðist rangt á þessari síðu. Hverjum segi ég það?
Skrifaðu á hello@growproltd.com. Manneskja les það. Ef um rangt eða vantar heiður er að ræða, lögum við það; ef um villu er að ræða viljum við frekar vita.
Enn fastur?
Viltu frekar tala við manneskju? Skrifaðu okkur og þú færð manneskju, ekki bot. Við svörum spurningum um þjónustuna, pöntun eða gögnin þín.
hello@growproltd.comTil í að byrja að rækta?
Fjórar stuttar spurningar, ekkert kort — og fyrsti garðurinn þinn fylgir með.
