Spørgsmålene vi får.

Ja. Hele appen og din første have er gratis for altid — plantningsplanen, månedens opgaver, haveplanlæggeren, din dagbog og dyrescoreen. Der er ingen prøveperiode, intet kort ved tilmeldingen og ingen funktion, der låses efter en måned. Det eneste, du kan købe i dag, er en jordprøve; Premium og flere haver kommer senere.

Laboratoriet måler jordens pH, fosfor, kalium og magnesium — oplyst i mg/l og som indeks — og, i LOAM Plus, organisk stof i procent. Begge niveauer dækker op til seks zoner per æske, med én prøvepose per zone. LOAM koster £39.99, og LOAM Plus £49.99.

De fleste rapporter når dig inden for to uger fra den dag, du sender din prøve tilbage til laboratoriet. Fire uger fra den dag er den frist, vi aftaler med dig: er rapporten ikke kommet inden da, så sig til, og vi giver dig en dato — og hvis vi også misser den dato, kan du opsige aftalen og få alle pengene retur. Tiden, hvor et kit ligger på dit bord, tæller ikke med.

Nej. Der opkræves intet ved tilmeldingen, og der tages ikke noget kort. Du kan planlægge et helt haveår, tegne dine bede og føre din dagbog, uden at en betalingsmetode nogensinde rører appen.

Ja — og få alle dine penge tilbage, når som helst indtil din jord når laboratoriet. Annuller i din konto, før kittet sendes, eller skriv til hello@growproltd.com bagefter. Et kit, der allerede er sendt, beholder du: der er intet at sende retur og intet at betale for det.

En konto er en e-mailadresse. Vi bruger den første del af dit postnummer, aldrig hele. Vi sælger eller udlejer ikke dine data og deler dem ikke til andres markedsføring. Der er ingen reklamecookies, og analytics indlæses først, når du siger ja. Du kan eksportere dine data og slette din konto selv, i kontoindstillingerne, uden at spørge os.

Ja. Grow Pro kører i browseren på telefon, tablet eller computer — der er intet at hente. Haveplanlæggeren er bygget til berøring såvel som mus, og alle knapper opfylder 44-pixelmålet, der gør brug udenfor med én hånd realistisk.

Ja. Tyske haver får tyske postnummerområder, frostregioner og en tysksproget app, skrevet med du-form — ikke en maskinoversættelse. En ærlig begrænsning: jordprøven er foreløbig en britisk ydelse, fordi laboratoriet er britisk. Tyske gartnere kan bruge alt det andet.

Postnummeret er, hvordan planen kender dine frostdatoer, din sandsynlige jord og dine lokale dyrkningsvinduer. Vi gemmer kun den første del — for eksempel M1 — aldrig dit fulde postnummer, og planen arbejder ud fra området, ikke fra din gade.

En score ud af 100 for, hvad din have giver dyrelivet, ud fra fire søjler: blomsterdække, levested, plantemangfoldighed og andelen af hjemmehørende planter. Havens størrelse er bevidst ikke med i formlen — en beplantet gård slår en halv hektar græsplæne på egne meritter. Observationer, du registrerer, står ved siden af scoreen og ændrer den aldrig.

Nej. Det, vi siger om planter, jord og timing, er skrevet og samlet fra offentliggjorte kilder. Det er ikke AI-output, og intet, du skriver, sendes til en AI-tjeneste. En anbefaling er ikke et løfte om et resultat — jord tager tid at ændre, og nogle gange er det rigtige råd ikke at tilføje noget.

Skriv til hello@growproltd.com. Et menneske læser det. Er det en point, der er forkert eller mangler, retter vi den; er det en fejl, vil vi hellere vide det.