Datenschutzerklärung
Grow Pro®, Grow_Pro_Privacy_Policy_v1_10
| Dokument | Grow_Pro_Privacy_Policy_v1_10 |
|---|---|
| Version | 1.10 |
| Zuletzt aktualisiert | 29. September 2026 |
| Datenverantwortlicher | Gro Pro Ltd, Unternehmensnummer 15243559, C/O AJS Accountants Ltd, Gibson House, Ermine Business Park, Huntingdon, PE29 6XU |
| Kontakt | hello@growproltd.com |
| ICO-Registrierung | ZC126801 |
Dies ist die schlichte Darstellung dessen, was Grow Pro® über dich speichert, wer es sonst sieht, wie lange wir es behalten und was du dagegen tun kannst. Sie ist zum Lesen geschrieben. Wenn etwas unklar ist, schreib an hello@growproltd.com und wir erklären es.
Zwei Dinge, die du lieber vorher lesen solltest als nachher:
- Wenn du eine Bodenprobe bestellst, bekommt das Labor deinen Namen und deine Lieferadresse, weil es das Kit direkt zu dir schickt. Abschnitt 3 sagt genau, was es bekommt.
- Wenn du etwas kaufst und später dein Konto löschst, bleibt die Aufzeichnung des Verkaufs sechs Jahre bestehen, weil HMRC es verlangt. Außerdem behalten wir eine anonyme Aufzeichnung dessen, was gewachsen ist und welche Wildtiere zu Besuch kamen — die Pflanzen, die Habitat-Elemente, die Sichtungen und deine Region, ohne irgendetwas, das verrät, wessen Garten es war. Diese behalten wir unbefristet, um ein Bild davon aufzubauen, was wo wächst und was wo Wildtieren hilft, und sie kann nicht zu dir zurückverfolgt werden. Alles andere geht. Abschnitt 5 sagt genau, was bleibt.
1. Was wir über dich speichern
Dein Konto. Deine E-Mail-Adresse; einen Anzeigenamen, wenn du einen angeben möchtest; wann du beigetreten bist und wann du dich zuletzt angemeldet hast; und ein Passwort, wenn du eines setzt, das verschlüsselt gespeichert wird, sodass niemand — auch wir nicht — es lesen kann. Für ein Konto fragen wir nicht nach deinem Namen.
Dein Garten. Dein Land und deine Postleitzahl, Art, Größe und Form deines Gartens, wo die Sonne hinfällt, die von dir markierten Zonen und die Pflanzen, die du gewählt hast oder anbauen möchtest. Die Postleitzahl ist der Schlüssel zu deinem Boden, deinen Frostterminen und deinen Wachstumsbedingungen.
Deine eigenen Texte. Notizen, die Namen, die du Pflanzen und Zonen gibst, Ernteaufzeichnungen und Ausgabenaufzeichnungen.
Eine Bodenproben-Bestellung. Name und Adresse, an die das Kit geliefert wird, die Zonen, die du testest, die auf den Probenbeuteln vermerkten Plot-Referenzen, die Ergebnisse, wenn sie zurückkommen, und eine Zahlungsreferenz.
Support. Jede Nachricht, die du uns schickst, damit wir sie beantworten und uns erinnern können, wenn du wiederkommst.
Was wir nicht speichern. Deine Kartendaten — sie gehen direkt an Stripe und berühren unsere Systeme nie. Deinen genauen Standort: Wir nutzen die von dir angegebene Postleitzahl und verfolgen dich nicht. Fotografien: Es gibt heute keine Möglichkeit, eine hochzuladen. Geburtsdaten oder Ausweisdokumente.
2. Warum wir sie nutzen, und die Rechtsgrundlage
Das britische Recht verlangt, dass wir für jede Nutzung eine Rechtsgrundlage benennen. Hier sind es drei.
| Was wir tun | Grundlage |
|---|---|
| Dein Konto und deinen Garten führen, Anmeldelinks und Belege senden, Support beantworten | Erfüllung unseres Vertrags mit dir |
| Deine Bodenprobe abwickeln: Lieferdaten an das Labor weitergeben, Ergebnisse deinen Zonen zuordnen, Zahlung einziehen | Erfüllung unseres Vertrags mit dir |
| Die Verkaufsaufzeichnung sechs Jahre behalten | Rechtliche Verpflichtung (HMRC) |
| Aus deiner Postleitzahl deinen Boden, deine Frosttermine und Wachstumsbedingungen ableiten; Fehler beheben und die App sicher halten; die Fragen lesen, die Menschen dem Gartenassistenten stellen, um die Antworten zu verbessern, ohne zu sehen, wer gefragt hat | Unser berechtigtes Interesse daran, dass die App funktioniert — von uns geprüft, und es überwiegt deine Rechte nicht |
| Eine anonyme Aufzeichnung der angebauten Pflanzen, gebauten Habitat-Elemente und gesichteten Wildtiere nach Region anlegen, wenn ein Konto gelöscht wird, damit wir lernen, was wo wächst und was wo Wildtieren hilft | Unser berechtigtes Interesse deckt das Anlegen. Einmal angelegt, sind es keine personenbezogenen Daten mehr, weil nichts darin zu dir zurückverfolgt werden kann |
| Messen, wie Menschen die Seite finden und nutzen (Analytics) | Deine Einwilligung, erteilt im Cookie-Banner. Nichts läuft, bis du zustimmst, und du kannst jederzeit Nein sagen oder deine Meinung ändern |
Wir verwenden deine Daten nicht für etwas, das du nach dem Lesen dieser Seite nicht erwarten würdest. Wir verkaufen sie nicht und geben sie nicht für fremde Werbung weiter.
3. Wer sie sonst sieht
Eine kleine Zahl von Unternehmen übernimmt Teile der Arbeit. Jedes bekommt nur, was seine Aufgabe braucht.
| Wer | Was er bekommt | Warum | Seine Rolle |
|---|---|---|---|
| Richard Austin Agriculture Ltd, unser Bodenlabor (UK). Unternehmensnummer 06936430, Little Field, Fen Road, Frampton West, Boston, Lincolnshire, PE20 1RZ | Deinen Namen und deine Lieferadresse sowie die Probenreferenzen, damit das Kit dich erreicht und die Ergebnisse zur richtigen Zone kommen. Der Probenbeutel trägt eine Referenz, nicht deinen Namen | Um dir das Kit zu schicken und deine Probe zu analysieren. Sie stellen uns in Rechnung; du hast kein Konto bei ihnen | Eigener Verantwortlicher. Für seine Daten gilt seine eigene Datenschutzerklärung, und es behält sie bis zu sieben Jahre |
| Stripe, Zahlungen | Die Zahlung selbst. Deine Kartendaten gehen an Stripe und nie an uns | Um Zahlungen einzunehmen | Auftragsverarbeiter |
| Mailgun (EU), E-Mail-Versand | Deine E-Mail-Adresse und den Inhalt der E-Mail | Um Anmeldelinks, Belege und Labormitteilungen zu senden | Auftragsverarbeiter |
| Sentry (EU), Fehlerberichte | Technische Fehlerberichte. E-Mail-Adressen, Postleitzahlen und Anmeldelinks werden entfernt, bevor etwas gesendet wird | Um Fehler zu finden und zu beheben | Auftragsverarbeiter |
| Laravel Cloud, Hosting | Alles in deinem Konto, denn dort laufen die App und ihre Datenbank | Um die App zu betreiben | Auftragsverarbeiter |
| Google Workspace, unsere eigene E-Mail | Was immer in einer E-Mail an uns steht, und die Kopie der Laborergebnisse, die uns erreicht | Um E-Mails zu lesen und zu beantworten | Auftragsverarbeiter |
| Google Analytics und Microsoft Clarity | Anonymisierte Nutzung: wie Menschen ankommen, was sie tun, wo sie hängen bleiben. Nur wenn du Analytics im Cookie-Banner zustimmst | Um zu sehen, welche Teile der Seite funktionieren und welche Werbung sich lohnt | Auftragsverarbeiter. Nichts wird gesetzt, bevor du zustimmst |
Deine Daten bleiben im Vereinigten Königreich und in der EU.
4. Der Gartenassistent
Die Frage, die du in den Assistenten tippst, ist ein personenbezogenes Datum — hier ist, was damit passiert. Wir behalten die Frage, womit wir sie abgeglichen haben und ob wir eine Antwort für dich gefunden haben. Sie wird aus unseren eigenen Referenztabellen auf unseren eigenen Systemen beantwortet und an kein anderes Unternehmen gesendet. Wenn wir Fragen lesen, um Antworten zu verbessern, sehen wir die Frage und nicht, wer sie gestellt hat. Fragen werden behalten, solange du ein Konto hast, und gehen, wenn du es löschst.
5. Wie lange wir sie behalten
| Was | Wie lange |
|---|---|
| Dein Konto, dein Garten, deine Texte und die Fragen an den Assistenten | Bis du dein Konto löschst. Das Löschen entfernt sie: innerhalb von 30 Tagen aus unseren Livesystemen und innerhalb von 90 Tagen aus Sicherungen |
| Support-Nachrichten | Bis du dein Konto löschst |
| Verkaufsaufzeichnungen | Sechs Jahre ab Ende des Geschäftsjahres, in das der Verkauf fällt (unser Jahr endet am 31. Oktober), weil HMRC es verlangt. Sie bleiben auch, wenn du dein Konto löschst. Sie enthalten den Verkauf, nicht deinen Garten: Bestellreferenz, Datum, Kaufgegenstand, gezahlter Betrag, Mehrwertsteuer, deinen Namen und deine Rechnungsadresse sowie die Rechnung. Daneben für dieselben sechs Jahre: der Nachweis, dass du unsere Bedingungen beim Kauf akzeptiert hast, und das Protokoll, dass deine Löschung ausgeführt wurde |
| Löschprotokolle | Gelöscht, sobald ihre sechs Jahre um sind |
| Die anonyme Gartenaufzeichnung, erstellt bei der Löschung | Bleibt, ohne Enddatum. Sie enthält drei Dinge und deine Region: die Pflanzen, die du angebaut hast (nach unserer Pflanzenreferenz, mit Anzahl, nach Monat), die Habitat-Elemente, die du angehakt hast, die Wildtiere, die du erfasst hast (Art, Monat, Anzahl), und deine Region (eine von etwa dreißig, etwa „East Anglia" oder „Bayern") — nie deine Postleitzahl, deine Adresse, deine E-Mail, deinen Namen, deine Notizen, die Namen, die du Dingen gegeben hast, Form oder Größe deines Gartens oder deine Ernten. Es gibt keinen Schlüssel zurück zu dir: Sie kann weder von uns noch von sonst jemandem mit etwas verbunden werden, das dich identifiziert. Wir behalten sie, damit wir über viele Gärten hinweg sehen können, was wo wächst und was wo Wildtieren hilft — ein Bild, das kein einzelner Garten zeigt. Wenn etwas davon je veröffentlicht oder an jemanden außerhalb des Unternehmens weitergegeben wird, prüfen wir vorher, dass kein einzelner Garten herausgegriffen werden kann |
Unsere Richtlinie zu Datenaufbewahrung und -löschung enthält den vollständigen Plan und gilt, falls hier etwas davon abweicht.
6. Deine Rechte
Du kannst einsehen, was wir speichern, es berichtigen und löschen lassen. Du kannst allem widersprechen, was wir auf Grundlage berechtigter Interessen tun, und die Einwilligung zu Analytics jederzeit über „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile widerrufen.
Du kannst dein Konto selbst löschen — im Konto — und es wird wirklich gelöscht. Du musst uns nicht fragen. Es bleiben nur die in Abschnitt 5 genannten Verkaufsaufzeichnungen, das Protokoll, das beweist, dass wir den Rest gelöscht haben, und die anonyme Gartenaufzeichnung, die keinen Weg zurück zu dir hat. Wenn du eine Bodenprobe hattest, leiten wir deinen Antrag auch an das Labor weiter — es führt jedoch als eigener Verantwortlicher seine eigene Aufzeichnung, und das ist seine Entscheidung, nicht unsere.
Für alles andere schreib an hello@growproltd.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.
7. Cookies
Unsere Cookie-Richtlinie listet alles auf, was wir in deinem Browser setzen. Die Kurzfassung: drei Cookies, die die Seite am Laufen halten, und Analytics nur, wenn du zustimmst.
8. Alter
Grow Pro® richtet sich nicht an Kinder. Du musst 13 oder älter sein, um ein Konto zu haben, und wenn du unter 16 bist, brauchst du möglicherweise die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Die Familienaktivitäten in der App sind für Eltern gedacht. Wir setzen für niemanden Marketing-Cookies, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 13; wenn du denkst, dass wir es getan haben, sag es uns und wir löschen sie.
9. Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Wenn die Änderung wichtig ist, sagen wir es dir in der App oder per E-Mail, bevor sie wirksam wird, und Version und Datum oben ändern sich.
10. Beschwerden
Wenn du mit unserem Umgang mit deinen Daten unzufrieden bist, sag es uns zuerst unter hello@growproltd.com. Du hast außerdem das Recht, dich beim Information Commissioner's Office unter ico.org.uk zu beschweren. Die Gro Pro Ltd steht unter ZC126801 im ICO-Register (ico.org.uk/ESDWebPages/Entry/ZC126801).
Dokumentenkontrolle
| Version | Datum | Autor | Zusammenfassung der Änderungen |
|---|---|---|---|
| 1.10 | 2026-09-29 | Chris | Version 1.9, mit einer Streichung auf Anweisung des Gründers vom 29. September: die Sätze, dass die anonyme Gartenaufzeichnung kommerziell genutzt, geteilt oder verkauft werden könnte. Es gibt keinen Käufer dafür und keiner wird gesucht, und die Entscheidung des Gründers lautet, dass eine Erklärung keine Möglichkeit aufwerfen soll, die das Unternehmen nicht verfolgt. Die Erklärung sagt jetzt, was tatsächlich passiert, und nichts mehr — die Aufzeichnung ist anonym, sie wird ohne Enddatum behalten, sie kann zu niemandem zurückverfolgt werden, und sie wird behalten, damit wir über viele Gärten hinweg sehen, was wo wächst und was wo Wildtieren hilft. Drei Stellen trugen die alte Formulierung: der Eröffnungspunkt, die Rechtsgrundlagen-Zeile in Abschnitt 2 und die Planzeile in Abschnitt 5. Die Freigabeprüfung, die in 1.9 geschrieben wurde, ist geblieben, umformuliert als Bedingung statt als Plan: Wenn etwas von dieser Aufzeichnung je veröffentlicht oder außerhalb des Unternehmens weitergegeben wird, prüfen wir zuerst, dass kein einzelner Garten herausgegriffen werden kann. Zu prüfen, dass eine Person nicht identifiziert werden kann, ist unabhängig vom Leser richtig, und sie zu streichen hätte die Erklärung schwächer gemacht als 1.9. Sonst ist nichts an 1.9 geändert. Das bestehende Versprechen in Abschnitt 2, dass wir deine Daten nicht verkaufen, liest sich nun stimmig mit dem Rest der Erklärung |
| 1.9 | 2026-09-27 | Chris | Die Antworten des Gründers vom 27. September zur anonymen Gartenaufzeichnung: Sie wird automatisch erstellt, ohne Häkchen (das allgemeine Widerspruchsrecht in Abschnitt 6 bleibt, wie es das Gesetz verlangt); und sie enthält nur Pflanzen, Habitat-Elemente, Wildtiersichtungen und Region — Ernten, Gartenart, Größenband und Kontenalter entfielen. Ein einzeiliges Versprechen ergänzt, dass nichts uns verlässt, bevor geprüft ist, dass kein einzelner Garten herausgegriffen werden kann. Ausgestellt, aber in dieser Form nie veröffentlicht; 1.10 ist die Fassung, die hinausging |
| 1.8 | 2026-09-27 | Chris | Die anonyme Gartenaufzeichnung ergänzt, auf Anweisung des Gründers vom 27. September, dass Pflanzen- und Biodiversitätsinformationen ein Konto überleben sollen: was sie enthält (Pflanzen, Habitat-Elemente, Wildtiersichtungen, Erntemengen, Gartenart und Größenband, Region), was sie nie enthält (Postleitzahl, Adresse, E-Mail, Name, Notizen, vergebene Namen, Gartenform), dass es keinen Schlüssel zurück zur Person gibt und dass die Person beim Löschen ein Häkchen setzen kann, damit nichts bleibt. Gesagt in den Eröffnungszeilen, in der Rechtsgrundlagen-Tabelle, in Abschnitt 5 und in Abschnitt 6, damit niemand erst nach dem Löschen davon erfährt. Region als Ortskörnung gewählt, weil ein Postleitzahlenbezirk mit seltener Pflanzenliste einen Garten identifizieren könnte |
| 1.7 | 2026-09-22 | Chris | Neu geschrieben nach dem Brief des Gründers vom 22. September, der festhielt, was die Live-App speichert, teilt und behält, damit die Erklärung die App beschreibt, die live geht, statt die im April geplante. Abschnitt 1 listet nun Konto-, Garten-, Text-, Bodenproben- und Supportdaten als gespeichert auf (Anzeigename, Anmeldedaten, verschlüsseltes Passwort, Gartenart und -form, Ernte- und Ausgabenaufzeichnungen, Plot-Referenzen und Zahlungsreferenz waren vorher nicht genannt); Postleitzahl als die angegebene Postleitzahl, nicht als Bezirk, weil die Bodensuche jetzt unterhalb der Bezirksebene arbeitet. Abschnitt 2 auf die drei vom Brief genannten Grundlagen reduziert, mit der HMRC-Pflicht als vierter. Abschnitt 3 nennt jeden Empfänger beim Namen: Mailgun (EU), Sentry (EU, mit dem Entfernen von E-Mails, Postleitzahlen und Anmeldelinks), Laravel Cloud und Google Workspace, die alle die vorige Fassung nicht nannte; Microsoft Clarity kam neben Google Analytics als einwilligungspflichtig dazu. DJL Agriculture entfernt, weil der Brief keinen Produktlieferanten unter dem nennt, was die Live-App teilt; er kehrt zurück, wenn Produkte verkauft werden. Abschnitt 5 neu geschrieben nach den drei Zeiträumen des Briefs, die sechsjährige Verkaufsaufzeichnung oben in der Erklärung und noch einmal vollständig. Die zwei Dinge, die der Gründer gut gesagt haben wollte — das Labor, das Name und Adresse erhält, und die Verkaufsaufzeichnung, die die Löschung überlebt —, sind die ersten zwei Sätze nach dem Titel. Foto- und KI-Anbieter-Abschnitte entfielen, weil sie Dinge beschreiben, die es nicht gibt; der Assistenten-Abschnitt blieb, gekürzt. Alter genannt (13, elterliche Zustimmung unter 16, Familienaktivitäten für Eltern) statt eines Kinder-Abschnitts |
| 1.6 | 2026-09-03 | Chris | Vier Lücken nach einem Audit gegen das ROPA geschlossen: drei Dinge überleben die Löschung, nicht eines; Mehrwertsteuer und Rechnung in der Verkaufsaufzeichnung; fünf Rechtsgrundlagen ergänzt, einschließlich der für Sage-Fragen; Hosting, E-Mail und Google Analytics zu den Empfängern ergänzt; DJL als auf schriftliche Weisung handelnd beschrieben, da die Vereinbarung ungezeichnet ist |
| 1.5 | 2026-09-02 | Chris | Jede Fotografie, die wir zeigen, trägt ihren Fotografen und ihre Lizenz, geprüft bei v9.85 |
| 1.4 | 2026-09-01 | Chris | Namen nur erhoben, wenn etwas zu verschicken ist; Fotografien überall entfernt, weil es keine Möglichkeit gibt, eine hochzuladen |
| 1.3 | 2026-09-01 | Chris | Korrigiert auf das, was die Anwendung tut: Sage behält die Frage und die Zuordnung, nie die Antwort; kein KI-Anbieter; keine Pflanzenbestimmung |
| 1.2 | 2026-09-01 | Chris | Sechsjährige Verkaufsaufzeichnung laut ausgesprochen; Sage-Abschnitt ergänzt; Wirksamkeitsdatum gesetzt |
| 1.1 | 2026-09-01 | Chris | Labor als eigener Verantwortlicher festgehalten; DJL ergänzt; Postleitzahl von Sektor auf Bezirk korrigiert |
| 1.0 | 2026-04 | Chris | Erster Entwurf |
Gro Pro Ltd | Grow Pro® UK Trade Mark No. UK00004034914
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