Přeskočit na obsah

Časté dotazy

Otázky, které dostáváme.

Jasné odpovědi, i na ty nepříjemné. Když tu tvoje otázka není, napiš na hello@growproltd.com a odpoví ti člověk.

Je Grow Pro opravdu zdarma?

Ano. Celá aplikace a tvoje první zahrada jsou zdarma navždy — plán výsadby, měsíční úkoly, plánovač zahrady, tvůj deník a skóre divoké přírody. Žádná zkušební doba, žádná karta při registraci a žádná funkce, která by se po měsíci zamkla. Jediné, co si dnes můžeš koupit, je rozbor půdy; Premium a další zahrady přijdou později.

Zobrazit celý ceník
Co zahrnuje rozbor půdy?

Laboratoř měří pH půdy, fosfor, draslík a hořčík — uvedené v mg/l a jako index — a v LOAM Plus také organickou hmotu v procentech. Obě varianty pokrývají až šest zón na krabici, s jedním sáčkem na vzorek pro každou zónu. LOAM stojí £39.99 a LOAM Plus £49.99.

Vše, co laboratoř měří
Kdy přijdou výsledky?

Většina zpráv ti dorazí do dvou týdnů ode dne, kdy pošleš vzorek zpět do laboratoře. Čtyři týdny od toho dne je lhůta, kterou s tebou sjednáváme: pokud do té doby zpráva nedorazí, dej nám vědět a dáme ti datum — a když ani to datum nedodržíme, můžeš smlouvu ukončit a dostat plnou náhradu. Čas, který sada leží na tvém stole, se nepočítá.

Potřebuji kartu, abych začal?

Ne. Při registraci se nic neúčtuje a žádná karta se nebere. Můžeš naplánovat celý zahradnický rok, nakreslit záhony a vést deník, aniž by se platební metoda kdy dotkla aplikace.

Můžu rozbor půdy zrušit?

Ano — a dostat všechny peníze zpět, kdykoli do chvíle, než tvoje půda dorazí do laboratoře. Zruš to na svém účtu před odesláním sady, nebo potom napiš na hello@growproltd.com. Už odeslaná sada je tvoje: není co posílat zpět a za co platit.

Jak vzorek poslat
Co se stane s mými daty?

Účet je e-mailová adresa. Používáme první část tvého PSČ, nikdy celé. Tvoje data neprodáváme ani nepronajímáme a nesdílíme je pro marketing někoho jiného. Nejsou tu žádné reklamní cookies a analytika se načte až poté, co řekneš ano. Svá data můžeš exportovat a účet smazat sám, v nastavení účtu, bez toho, abys nás žádal.

Přečti si zásady ochrany osobních údajů
Můžu Grow Pro používat na telefonu?

Ano. Grow Pro běží v prohlížeči na telefonu, tabletu i počítači — není co stahovat. Plánovač zahrady je stavěný na dotyk stejně jako na myš a každý ovládací prvek splňuje cíl 44 pixelů, který dělá používání venku jednou rukou realistickým.

Funguje Grow Pro v Německu?

Ano. Německé zahrady dostávají německé oblasti PSČ, mrazové regiony a aplikaci v němčině, psanou v tykání — ne strojový překlad. Jedno poctivé omezení: rozbor půdy je zatím britská služba, protože laboratoř je britská. Němečtí zahrádkáři mohou používat všechno ostatní.

Více o aplikaci
Proč potřebujete moje PSČ?

Podle PSČ plán zná termíny mrazů, pravděpodobnou půdu a místní okna pro pěstování. Ukládáme jen první část — například M1 — nikdy celé PSČ, a plán pracuje s oblastí, ne s tvojí ulicí.

Co je skóre divoké přírody?

Skóre ze 100 za to, co tvoje zahrada nabízí divoké přírodě, ze čtyř pilířů: pokrytí květy, biotop, rozmanitost rostlin a podíl původních výsadeb. Velikost zahrady do vzorce záměrně nepatří — osázený dvůr porazí půl hektaru trávníku vlastními zásluhami. Pozorování, která zapíšeš, stojí vedle skóre a nikdy ho nemění.

Jak skóre funguje
Píše zahradní rady umělá inteligence?

Ne. To, co říkáme o rostlinách, půdě a načasování, je napsané a sestavené z publikovaných zdrojů. Není to výstup umělé inteligence a nic, co napíšeš, se neposílá službě umělé inteligence. Doporučení není slib výsledku — půda se mění pomalu a někdy je správná rada nepřidávat nic.

Něco na tomhle webu nesedí. Komu to mám říct?

Napiš na hello@growproltd.com. Přečte to člověk. Pokud jde o špatný nebo chybějící kredit, dáme to do pořádku; pokud jde o chybu, raději to budeme vědět.

Stále nevíš?

Chceš raději mluvit s člověkem? Napiš nám a odpoví ti člověk, ne bot. Odpovídáme na otázky o službě, objednávce nebo tvých datech.

hello@growproltd.com

Připraven začít pěstovat?

Čtyři krátké otázky, žádná karta — a tvoje první zahrada je v ceně.