Gå til innholdet

Vanlige spørsmål

Spørsmålene vi får.

Rette svar, også på de kinkige. Finner du ikke spørsmålet ditt her, send e-post til hello@growproltd.com, og du får et menneske.

Er Grow Pro virkelig gratis?

Ja. Hele appen og din første hage er gratis for godt — plantingsplanen, månedens gjøremål, hageplanleggeren, dagboken din og dyrescoreen. Ingen prøveperiode, ikke noe kort ved registreringen og ingen funksjon som låses etter en måned. Det eneste du kan kjøpe i dag, er en jordanalyse; Premium og flere hager kommer senere.

Se hele prislisten
Hva inneholder jordanalysen?

Laboratoriet måler jordens pH, fosfor, kalium og magnesium — oppgitt i mg/l og som indeks — og, i LOAM Plus, organisk materiale i prosent. Begge nivåene dekker opptil seks soner per eske, med én prøvepose per sone. LOAM koster £39.99, og LOAM Plus £49.99.

Alt laboratoriet måler
Når kommer resultatene tilbake?

De fleste rapportene når deg innen to uker fra dagen du sender prøven tilbake til laboratoriet. Fire uker fra den dagen er fristen vi avtaler med deg: har rapporten ikke kommet innen da, si fra, og vi gir deg en dato — og hvis vi bommer på den datoen også, kan du avslutte avtalen og få alle pengene tilbake. Tiden et kit ligger på bordet ditt teller ikke.

Trenger jeg kort for å begynne?

Nei. Ingenting belastes ved registreringen, og ingen kort oppgis. Du kan planlegge et helt hageår, tegne bedene dine og føre dagbok uten at en betalingsmåte noen gang berører appen.

Kan jeg avbryte en jordanalyse?

Ja — og få alle pengene tilbake, når som helst til jorda di når laboratoriet. Avbryt i kontoen din før kitet sendes, eller send e-post til hello@growproltd.com etterpå. Et kit som allerede er sendt, beholder du: det er ingenting å sende tilbake og ingenting å betale.

Slik sender du inn en prøve
Hva skjer med dataene mine?

En konto er en e-postadresse. Vi bruker den første delen av postnummeret ditt, aldri hele. Vi selger eller leier ikke ut dataene dine og deler dem ikke for andres markedsføring. Det finnes ingen reklamecookies, og analyse lastes først når du sier ja. Du kan eksportere dataene dine og slette kontoen din selv, i kontoinnstillingene, uten å spørre oss.

Les personvernerklæringen
Kan jeg bruke Grow Pro på telefonen?

Ja. Grow Pro kjører i nettleseren på telefon, nettbrett eller datamaskin — det er ingenting å laste ned. Hageplanleggeren er laget for berøring så vel som mus, og hver kontroll oppfyller 44-pikselmålet som gjør bruk ute, med én hånd, realistisk.

Virker Grow Pro i Tyskland?

Ja. Tyske hager får tyske postnummerområder, frostregioner og en tyskspråklig app, skrevet med du-form — ikke en maskinoversettelse. En ærlig begrensning: jordanalysen er foreløpig en britisk tjeneste, fordi laboratoriet er britisk. Tyske gartnere kan bruke alt annet.

Mer om appen
Hvorfor trenger dere postnummeret mitt?

Postnummeret er hvordan planen kjenner frostdatoene dine, den sannsynlige jorda di og de lokale dyrkingsvinduene dine. Vi lagrer bare den første delen — for eksempel M1 — aldri hele postnummeret, og planen jobber ut fra området, ikke fra gaten din.

Hva er dyrescoreen?

En poengsum av 100 for hva hagen din gir dyrelivet, ut fra fire søyler: blomsterdekke, levested, plantemangfold og andelen hjemlige planter. Hagens størrelse er bevisst ikke med i formelen — en beplantet bakgård slår en halv dekar plen på egne meritter. Funn du registrerer, står ved siden av scoreen og endrer den aldri.

Slik fungerer scoreen
Er hagerådene skrevet av AI?

Nei. Det vi sier om planter, jord og timing, er skrevet og samlet fra publiserte kilder. Det er ikke AI-output, og ingenting du skriver, sendes til en AI-tjeneste. En anbefaling er ikke et løfte om et resultat — jord tar tid å endre, og noen ganger er det riktige rådet å ikke tilføre noe.

Noe ser feil ut på dette nettstedet. Hvem sier jeg det til?

Send e-post til hello@growproltd.com. Et menneske leser det. Er det en poengsum som er feil eller mangler, retter vi den opp; er det en feil, vil vi heller vite det.

Fortsatt usikker?

Vil du heller snakke med et menneske? Send oss e-post, og du får et menneske, ikke en bot. Vi svarer på spørsmål om tjenesten, en bestilling eller dataene dine.

hello@growproltd.com

Klar til å begynne å dyrke?

Fire raske spørsmål, ikke noe kort — og din første hage er inkludert.