Συχνές ερωτήσεις
Οι ερωτήσεις που μας κάνουν.
Καθαρές απαντήσεις, ακόμα και στις δύσκολες. Αν η ερώτησή σου δεν είναι εδώ, γράψε στο hello@growproltd.com και θα σου απαντήσει άνθρωπος.
Το Grow Pro είναι πραγματικά δωρεάν;
Ναι. Ολόκληρη η εφαρμογή και ο πρώτος σου κήπος είναι δωρεάν για πάντα — το σχέδιο φύτευσης, οι μηνιαίες εργασίες, ο σχεδιαστής κήπου, το ημερολόγιό σου και η βαθμολογία άγριας ζωής. Δεν υπάρχει δοκιμαστική περίοδος, κάρτα στην εγγραφή ούτε κάποια λειτουργία που κλειδώνει μετά από έναν μήνα. Το μόνο που μπορείς να αγοράσεις σήμερα είναι μια ανάλυση εδάφους· το Premium και περισσότεροι κήποι έρχονται αργότερα.
Δες τον πλήρη τιμοκατάλογοΤι περιλαμβάνει η ανάλυση εδάφους;
Το εργαστήριο μετρά το pH του εδάφους, τον φώσφορο, το κάλιο και το μαγνήσιο — σε mg/l και ως δείκτη — και, στο LOAM Plus, την οργανική ύλη σε ποσοστό. Και τα δύο επίπεδα καλύπτουν έως έξι ζώνες ανά κουτί, με ένα σακουλάκι δείγματος ανά ζώνη. Το LOAM κοστίζει £39.99 και το LOAM Plus £49.99.
Όλα όσα μετράει το εργαστήριοΠότε έρχονται τα αποτελέσματα;
Οι περισσότερες αναφορές φτάνουν σε δύο εβδομάδες από την ημέρα που στέλνεις το δείγμα πίσω στο εργαστήριο. Τέσσερις εβδομάδες από εκείνη την ημέρα είναι η προθεσμία που συμφωνούμε μαζί σου: αν η αναφορά δεν έχει φτάσει μέχρι τότε, πες μας και θα σου δώσουμε ημερομηνία — και αν χάσουμε και αυτή την ημερομηνία, μπορείς να τερματίσεις τη σύμβαση και να πάρεις πλήρη επιστροφή χρημάτων. Ο χρόνος που το κιτ περιμένει στο τραπέζι σου δεν μετράει.
Χρειάζομαι κάρτα για να ξεκινήσω;
Όχι. Στην εγγραφή δεν χρεώνεται τίποτα και δεν ζητείται κάρτα. Μπορείς να σχεδιάσεις μια ολόκληρη χρονιά κηπουρικής, να σχεδιάσεις τα παρτέρια σου και να κρατήσεις το ημερολόγιό σου χωρίς να αγγίξει ποτέ κάποια μέθοδος πληρωμής την εφαρμογή.
Μπορώ να ακυρώσω μια ανάλυση εδάφους;
Ναι — και να πάρεις όλα τα χρήματά σου πίσω, οποιαδήποτε στιγμή μέχρι το έδαφός σου να φτάσει στο εργαστήριο. Ακύρωσε από τον λογαριασμό σου πριν σταλεί το κιτ, ή γράψε στο hello@growproltd.com μετά. Ένα κιτ που έχει ήδη σταλεί είναι δικό σου: δεν υπάρχει τίποτα να επιστρέψεις και τίποτα να πληρώσεις.
Πώς στέλνεις δείγμαΤι γίνεται με τα δεδομένα μου;
Ένας λογαριασμός είναι μια διεύθυνση e-mail. Χρησιμοποιούμε το πρώτο μέρος του ταχυδρομικού σου κώδικα, ποτέ ολόκληρο. Δεν πουλάμε ούτε νοικιάζουμε τα δεδομένα σου και δεν τα μοιραζόμαστε για το μάρκετινγκ άλλων. Δεν υπάρχουν διαφημιστικά cookies, και η ανάλυση φορτώνεται μόνο αφού πεις ναι. Μπορείς να εξάγεις τα δεδομένα σου και να διαγράψεις τον λογαριασμό σου μόνος σου, από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού, χωρίς να μας ρωτήσεις.
Διάβασε την Πολιτική ΑπορρήτουΜπορώ να χρησιμοποιήσω το Grow Pro στο τηλέφωνο;
Ναι. Το Grow Pro τρέχει στον browser σε τηλέφωνο, tablet ή υπολογιστή — δεν υπάρχει τίποτα να κατεβάσεις. Ο σχεδιαστής κήπου είναι φτιαγμένος για αφή όσο και για ποντίκι, και κάθε χειριστήριο πληροί τον στόχο των 44 pixel που κάνει τη χρήση έξω, με ένα χέρι, ρεαλιστική.
Λειτουργεί το Grow Pro στη Γερμανία;
Ναι. Οι γερμανικοί κήποι παίρνουν γερμανικές ταχυδρομικές περιοχές, περιοχές παγετού και εφαρμογή στα γερμανικά, γραμμένη στον ενικό — όχι μηχανική μετάφραση. Ένας ειλικρινής περιορισμός: η ανάλυση εδάφους είναι προς το παρόν βρετανική υπηρεσία, επειδή το εργαστήριο είναι βρετανικό. Οι Γερμανοί κηπουροί μπορούν να χρησιμοποιήσουν όλα τα υπόλοιπα.
Περισσότερα για την εφαρμογήΓιατί χρειάζεστε τον ταχυδρομικό μου κώδικα;
Ο ταχυδρομικός κώδικας είναι ο τρόπος που το σχέδιο ξέρει τις ημερομηνίες παγετού, το πιθανό έδαφος και τα τοπικά παράθυρα καλλιέργειάς σου. Αποθηκεύουμε μόνο το πρώτο μέρος — για παράδειγμα M1 — ποτέ ολόκληρο τον κώδικα, και το σχέδιο δουλεύει με την περιοχή, όχι με τον δρόμο σου.
Τι είναι η βαθμολογία άγριας ζωής;
Μια βαθμολογία στα 100 για το τι προσφέρει ο κήπος σου στην άγρια ζωή, από τέσσερις πυλώνες: κάλυψη ανθέων, βιότοπο, ποικιλία φυτών και ποσοστό ντόπιων φυτεύσεων. Το μέγεθος του κήπου λείπει σκόπιμα από τη φόρμουλα — μια φυτεμένη αυλή κερδίζει μισό στρέμμα γκαζόν με την αξία της. Οι παρατηρήσεις που καταγράφεις στέκονται δίπλα στη βαθμολογία και δεν την αλλάζουν ποτέ.
Πώς λειτουργεί η βαθμολογίαΟι κηπουρικές συμβουλές είναι γραμμένες από AI;
Όχι. Αυτά που λέμε για φυτά, έδαφος και χρόνο είναι γραμμένα και επιλεγμένα από δημοσιευμένες πηγές. Δεν είναι παραγωγή AI, και τίποτα από ό,τι πληκτρολογείς δεν στέλνεται σε υπηρεσία AI. Μια σύσταση δεν είναι υπόσχεση αποτελέσματος — το έδαφος αλλάζει αργά, και μερικές φορές η σωστή συμβουλή είναι να μην προσθέσεις τίποτα.
Κάτι φαίνεται λάθος σε αυτόν τον ιστότοπο. Σε ποιον το λέω;
Γράψε στο hello@growproltd.com. Ένας άνθρωπος το διαβάζει. Αν είναι λάθος ή λείπει κάποια πίστωση, θα το διορθώσουμε· αν είναι σφάλμα, προτιμάμε να το ξέρουμε.
Κόλλησες ακόμα;
Προτιμάς να μιλήσεις με άνθρωπο; Γράψε μας και θα σου απαντήσει άνθρωπος, όχι bot. Απαντάμε σε ερωτήσεις για την Υπηρεσία, μια παραγγελία ή τα δεδομένα σου.
hello@growproltd.comΈτοιμος να ξεκινήσεις;
Τέσσερις γρήγορες ερωτήσεις, χωρίς κάρτα — και ο πρώτος σου κήπος περιλαμβάνεται.
