Frågorna vi får.

Ja. Hela appen och din första trädgård är gratis för gott — planteringsplanen, månadens sysslor, trädgårdsplaneraren, din dagbok och viltpoängen. Ingen provperiod, inget kort vid registreringen och ingen funktion som låses efter en månad. Det enda du kan köpa i dag är en jordanalys; Premium och fler trädgårdar kommer senare.

Laboratoriet mäter jordens pH, fosfor, kalium och magnesium — redovisade i mg/l och som index — och, i LOAM Plus, organiskt material i procent. Båda nivåerna täcker upp till sex zoner per låda, med en provpåse per zon. LOAM kostar £39.99 och LOAM Plus £49.99.

De flesta rapporter når dig inom två veckor från dagen då du skickar tillbaka ditt prov till laboratoriet. Fyra veckor från den dagen är tiden vi kommer överens om med dig: har rapporten inte kommit då, säg till oss och vi ger dig ett datum — och missar vi även det datumet kan du avsluta avtalet och få full återbetalning. Tiden ett kit ligger på ditt bord räknas inte.

Nej. Inget debiteras vid registreringen och inget kort tas. Du kan planera ett helt trädgårdsår, rita dina bäddar och föra din dagbok utan att en betalningsmetod någonsin rör appen.

Ja — och få tillbaka alla dina pengar, när som helst tills din jord når laboratoriet. Avbryt i ditt konto innan kitet skickas, eller mejla hello@growproltd.com efteråt. Ett kit som redan skickats är ditt att behålla: det finns inget att skicka tillbaka och inget att betala.

Ett konto är en e-postadress. Vi använder den första delen av ditt postnummer, aldrig hela. Vi säljer eller hyr inte ut dina uppgifter och delar dem inte för andras marknadsföring. Det finns inga reklamcookies, och analysverktyg laddas först när du säger ja. Du kan exportera dina uppgifter och radera ditt konto själv, i kontoinställningarna, utan att fråga oss.

Ja. Grow Pro körs i webbläsaren på telefon, surfplatta eller dator — det finns inget att ladda ner. Trädgårdsplaneraren är byggd för touch likaväl som mus, och varje reglage klarar 44-pixelmålet som gör utomhusbruk med en hand realistiskt.

Ja. Tyska trädgårdar får tyska postnummerområden, frostregioner och en tyskspråkig app, skriven med du-tilltal — inte en maskinöversättning. En ärlig begränsning: jordanalysen är tills vidare en brittisk tjänst, eftersom laboratoriet är brittiskt. Tyska odlare kan använda allt annat.

Postnumret är hur planen känner till dina frostdatum, din troliga jord och dina lokala odlingsfönster. Vi sparar bara den första delen — till exempel M1 — aldrig hela postnumret, och planen utgår från området, inte från din gata.

En poäng av 100 för vad din trädgård ger vilda djur, utifrån fyra pelare: blomtäckning, livsmiljö, växtmångfald och andelen inhemska växter. Trädgårdens storlek ingår medvetet inte i formeln — en planterad innergård slår en halv hektar gräsmatta på egna meriter. Observationer du loggar står bredvid poängen och ändrar den aldrig.

Nej. Det vi säger om växter, jord och timing är skrivet och sammanställt från publicerade källor. Det är inte AI-genererat, och inget du skriver skickas till en AI-tjänst. En rekommendation är inte ett löfte om resultat — jord tar tid att förändra, och ibland är det rätta rådet att inte tillsätta något.

Mejla hello@growproltd.com. En människa läser. Är det en poäng som är fel eller saknas rättar vi till den; är det en bugg vill vi hellre veta än inte.