Česta pitanja
Pitanja koja dobivamo.
Jasni odgovori, i na neugodna. Ako tvog pitanja nema ovdje, piši na hello@growproltd.com i dobit ćeš čovjeka.
Je li Grow Pro stvarno besplatan?
Da. Cijela aplikacija i tvoj prvi vrt besplatni su zauvijek — plan sadnje, mjesečni poslovi, dizajner vrta, tvoj dnevnik i bodovi divljih životinja. Nema probnog razdoblja, nema kartice pri registraciji ni funkcije koja se zaključava nakon mjesec dana. Jedino što danas možeš kupiti je analiza tla; Premium i dodatni vrtovi dolaze kasnije.
Pogledaj cijeli cjenikŠto uključuje analiza tla?
Laboratorij mjeri pH tla, fosfor, kalij i magnezij — iskazane u mg/l i kao indeks — te u LOAM Plusu organsku tvar u postotku. Obje razine pokrivaju do šest zona po kutiji, s jednom vrećicom uzorka po zoni. LOAM košta £39.99, a LOAM Plus £49.99.
Sve što laboratorij mjeriKada stižu rezultati?
Većina izvještaja stigne ti u roku od dva tjedna od dana kad pošalješ uzorak natrag u laboratorij. Četiri tjedna od tog dana rok je koji dogovaramo s tobom: ako izvještaj do tada nije stigao, javi nam i dat ćemo ti datum — a ako i taj datum promašimo, možeš raskinuti ugovor i dobiti puni povrat novca. Vrijeme koje komplet čeka na tvom stolu ne računa se.
Trebam li karticu za početak?
Ne. Pri registraciji se ništa ne naplaćuje i ne traži se kartica. Možeš isplanirati cijelu vrtlarsku godinu, nacrtati gredice i voditi dnevnik bez da se način plaćanja ikad dotakne aplikacije.
Mogu li otkazati analizu tla?
Da — i dobiti sav svoj novac natrag, u bilo kojem trenutku dok tvoje tlo ne stigne u laboratorij. Otkaži u svom računu prije nego što se komplet pošalje, ili piši na hello@growproltd.com nakon toga. Već poslan komplet ostaje tvoj: nema se što vratiti ni što platiti.
Kako poslati uzorakŠto se događa s mojim podacima?
Račun je e-mail adresa. Koristimo prvi dio tvojeg poštanskog broja, nikad cijeli. Ne prodajemo ni ne iznajmljujemo tvoje podatke i ne dijelimo ih za marketing drugih. Nema reklamnih kolačića, a analitika se učitava tek kad kažeš da. Svoje podatke možeš izvesti i svoj račun izbrisati sam, u postavkama računa, bez da nas pitaš.
Pročitaj Pravila privatnostiMogu li koristiti Grow Pro na telefonu?
Da. Grow Pro radi u pregledniku na telefonu, tabletu ili računalu — ništa se ne preuzima. Dizajner vrta napravljen je za dodir jednako kao i za miš, a svaki kontrolni element zadovoljava cilj od 44 piksela koji korištenje vani, jednom rukom, čini realističnim.
Radi li Grow Pro u Njemačkoj?
Da. Njemački vrtovi dobivaju njemačke poštanske zone, regije mraza i aplikaciju na njemačkom, pisanu u obliku „du” — ne strojni prijevod. Jedno iskreno ograničenje: analiza tla za sada je britanska usluga jer je laboratorij britanski. Njemački vrtlari mogu koristiti sve ostalo.
Više o aplikacijiZašto vam treba moj poštanski broj?
Poštanski broj je način na koji plan zna tvoje datume mraza, vjerojatno tlo i lokalne prozore uzgoja. Spremamo samo prvi dio — na primjer M1 — nikad cijeli broj, a plan radi prema području, ne prema tvojoj ulici.
Što su bodovi divljih životinja?
Ocjena do 100 za ono što tvoj vrt pruža divljim životinjama, iz četiri stupa: pokrivenost cvijećem, stanište, raznolikost biljaka i udio autohtonih nasada. Veličina vrta namjerno nije u formuli — zasađeno dvorište pobjeđuje pola hektara travnjaka vlastitim zaslugama. Viđenja koja zapišeš stoje uz ocjenu i nikad je ne mijenjaju.
Kako ocjena funkcioniraJesu li vrtlarski savjeti napisani od AI-ja?
Ne. Ono što govorimo o biljkama, tlu i vremenu napisano je i odabrano iz objavljenih izvora. Nije AI rezultat i ništa što upišeš ne šalje se AI usluzi. Preporuka nije obećanje rezultata — tlo se mijenja polako, a ponekad je pravi savjet ne dodati ništa.
Nešto na ovoj stranici izgleda krivo. Kome da kažem?
Piši na hello@growproltd.com. Čita čovjek. Ako je greška u zasluzi ili nedostaje, popravit ćemo je; ako je bug, draže nam je znati.
Još zapelo?
Draže ti je razgovarati s osobom? Piši nam i dobit ćeš čovjeka, ne bota. Odgovaramo na pitanja o Usluzi, narudžbi ili tvojim podacima.
hello@growproltd.comSpreman za početak uzgoja?
Četiri brza pitanja, bez kartice — i tvoj prvi vrt je uključen.
