Preskoči na sadržaj

Česta pitanja

Pitanja koja dobivamo.

Jasni odgovori, i na neugodna. Ako tvog pitanja nema ovdje, piši na hello@growproltd.com i dobit ćeš čovjeka.

Je li Grow Pro stvarno besplatan?

Da. Cijela aplikacija i tvoj prvi vrt besplatni su zauvijek — plan sadnje, mjesečni poslovi, dizajner vrta, tvoj dnevnik i bodovi divljih životinja. Nema probnog razdoblja, nema kartice pri registraciji ni funkcije koja se zaključava nakon mjesec dana. Jedino što danas možeš kupiti je analiza tla; Premium i dodatni vrtovi dolaze kasnije.

Pogledaj cijeli cjenik
Što uključuje analiza tla?

Laboratorij mjeri pH tla, fosfor, kalij i magnezij — iskazane u mg/l i kao indeks — te u LOAM Plusu organsku tvar u postotku. Obje razine pokrivaju do šest zona po kutiji, s jednom vrećicom uzorka po zoni. LOAM košta £39.99, a LOAM Plus £49.99.

Sve što laboratorij mjeri
Kada stižu rezultati?

Većina izvještaja stigne ti u roku od dva tjedna od dana kad pošalješ uzorak natrag u laboratorij. Četiri tjedna od tog dana rok je koji dogovaramo s tobom: ako izvještaj do tada nije stigao, javi nam i dat ćemo ti datum — a ako i taj datum promašimo, možeš raskinuti ugovor i dobiti puni povrat novca. Vrijeme koje komplet čeka na tvom stolu ne računa se.

Trebam li karticu za početak?

Ne. Pri registraciji se ništa ne naplaćuje i ne traži se kartica. Možeš isplanirati cijelu vrtlarsku godinu, nacrtati gredice i voditi dnevnik bez da se način plaćanja ikad dotakne aplikacije.

Mogu li otkazati analizu tla?

Da — i dobiti sav svoj novac natrag, u bilo kojem trenutku dok tvoje tlo ne stigne u laboratorij. Otkaži u svom računu prije nego što se komplet pošalje, ili piši na hello@growproltd.com nakon toga. Već poslan komplet ostaje tvoj: nema se što vratiti ni što platiti.

Kako poslati uzorak
Što se događa s mojim podacima?

Račun je e-mail adresa. Koristimo prvi dio tvojeg poštanskog broja, nikad cijeli. Ne prodajemo ni ne iznajmljujemo tvoje podatke i ne dijelimo ih za marketing drugih. Nema reklamnih kolačića, a analitika se učitava tek kad kažeš da. Svoje podatke možeš izvesti i svoj račun izbrisati sam, u postavkama računa, bez da nas pitaš.

Pročitaj Pravila privatnosti
Mogu li koristiti Grow Pro na telefonu?

Da. Grow Pro radi u pregledniku na telefonu, tabletu ili računalu — ništa se ne preuzima. Dizajner vrta napravljen je za dodir jednako kao i za miš, a svaki kontrolni element zadovoljava cilj od 44 piksela koji korištenje vani, jednom rukom, čini realističnim.

Radi li Grow Pro u Njemačkoj?

Da. Njemački vrtovi dobivaju njemačke poštanske zone, regije mraza i aplikaciju na njemačkom, pisanu u obliku „du” — ne strojni prijevod. Jedno iskreno ograničenje: analiza tla za sada je britanska usluga jer je laboratorij britanski. Njemački vrtlari mogu koristiti sve ostalo.

Više o aplikaciji
Zašto vam treba moj poštanski broj?

Poštanski broj je način na koji plan zna tvoje datume mraza, vjerojatno tlo i lokalne prozore uzgoja. Spremamo samo prvi dio — na primjer M1 — nikad cijeli broj, a plan radi prema području, ne prema tvojoj ulici.

Što su bodovi divljih životinja?

Ocjena do 100 za ono što tvoj vrt pruža divljim životinjama, iz četiri stupa: pokrivenost cvijećem, stanište, raznolikost biljaka i udio autohtonih nasada. Veličina vrta namjerno nije u formuli — zasađeno dvorište pobjeđuje pola hektara travnjaka vlastitim zaslugama. Viđenja koja zapišeš stoje uz ocjenu i nikad je ne mijenjaju.

Kako ocjena funkcionira
Jesu li vrtlarski savjeti napisani od AI-ja?

Ne. Ono što govorimo o biljkama, tlu i vremenu napisano je i odabrano iz objavljenih izvora. Nije AI rezultat i ništa što upišeš ne šalje se AI usluzi. Preporuka nije obećanje rezultata — tlo se mijenja polako, a ponekad je pravi savjet ne dodati ništa.

Nešto na ovoj stranici izgleda krivo. Kome da kažem?

Piši na hello@growproltd.com. Čita čovjek. Ako je greška u zasluzi ili nedostaje, popravit ćemo je; ako je bug, draže nam je znati.

Još zapelo?

Draže ti je razgovarati s osobom? Piši nam i dobit ćeš čovjeka, ne bota. Odgovaramo na pitanja o Usluzi, narudžbi ili tvojim podacima.

hello@growproltd.com

Spreman za početak uzgoja?

Četiri brza pitanja, bez kartice — i tvoj prvi vrt je uključen.