Le domande che ci fate.

Sì. L’intera app e il tuo primo giardino sono gratis per sempre — il piano di coltivazione, i lavori del mese, il progettista del giardino, il tuo diario e il punteggio fauna. Niente prova, niente carta alla registrazione e nessuna funzione che si blocca dopo un mese. L’unica cosa che puoi comprare oggi è un’analisi del terreno; Premium e altri giardini arriveranno più avanti.

Il laboratorio misura il pH del terreno, fosforo, potassio e magnesio — riportati in mg/l e come indice — e, in LOAM Plus, la sostanza organica in percentuale. Entrambe le versioni coprono fino a sei zone per confezione, con un sacchetto di campione per zona. LOAM costa £39.99 e LOAM Plus £49.99.

La maggior parte dei referti ti arriva entro due settimane dal giorno in cui rispedisci il campione al laboratorio. Quattro settimane da quel giorno è il termine che concordiamo con te: se il referto non è arrivato per allora, diccelo e ti daremo una data — e se anche quella data salta, puoi chiudere il contratto e ricevere il rimborso completo. Il tempo che il kit passa sul tuo tavolo non conta.

No. Alla registrazione non si paga nulla e non viene chiesta alcuna carta. Puoi pianificare un anno intero di giardinaggio, disegnare le tue aiuole e tenere il diario senza che un metodo di pagamento tocchi mai l’app.

Sì — e riavere tutti i tuoi soldi, in qualsiasi momento finché il terreno non arriva in laboratorio. Annulla dal tuo account prima che il kit venga spedito, oppure scrivi a hello@growproltd.com dopo. Un kit già spedito è tuo: non c’è nulla da rispedire e nulla da pagare.

Un account è un indirizzo e-mail. Usiamo la prima parte del tuo codice postale, mai quello completo. Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati e non li condividiamo per il marketing di altri. Non ci sono cookie pubblicitari e l’analytics non si carica finché non dai il consenso. Puoi esportare i tuoi dati ed eliminare il tuo account da solo, dalle impostazioni dell’account, senza chiederci nulla.

Sì. Grow Pro funziona nel browser su telefono, tablet o computer — non c’è nulla da scaricare. Il progettista del giardino è fatto per il tocco oltre che per il mouse, e ogni controllo rispetta il bersaglio di 44 pixel che rende realistico usarlo all’aperto, con una sola mano.

Sì. I giardini tedeschi hanno zone postali tedesche, regioni del gelo e un’app in tedesco, scritta con il «du» — non una traduzione automatica. Un limite onesto: l’analisi del terreno per ora è un servizio britannico, perché il laboratorio è britannico. I giardinieri tedeschi possono usare tutto il resto.

Il codice postale permette al piano di conoscere le tue date di gelo, il tuo terreno probabile e le tue finestre di coltivazione locali. Conserviamo solo la prima parte — per esempio M1 —, mai il codice completo, e il piano lavora sulla zona, non sulla tua via.

Un punteggio su 100 per ciò che il tuo giardino offre alla fauna selvatica, da quattro pilastri: copertura fiorita, habitat, diversità vegetale e quota di piante autoctone. La dimensione del giardino è volutamente fuori dalla formula — un cortile piantumato batte mezzo ettaro di prato per meriti propri. Gli avvistamenti che registri stanno accanto al punteggio e non lo cambiano mai.

No. Ciò che diciamo su piante, terreno e tempi è scritto e curato da fonti pubblicate. Non è prodotto da IA e nulla di ciò che digiti viene inviato a un servizio di IA. Una raccomandazione non è una promessa di risultato — il terreno cambia lentamente e a volte il consiglio giusto è non aggiungere nulla.

Scrivi a hello@growproltd.com. Lo legge una persona. Se è un credito sbagliato o mancante, lo sistemeremo; se è un bug, preferiamo saperlo.