Bedingungen und Richtlinien
Das Kleingedruckte, gut sichtbar.
Grow Pro® wird von der Gro Pro Ltd betrieben, Unternehmensnummer 15243559, eingetragen unter C/O AJS Accountants Ltd, Gibson House, Ermine Business Park, Huntingdon, PE29 6XU. Wir sind beim Information Commissioner’s Office unter ZC126801 registriert.
Alles hier ist zum Lesen geschrieben, nicht zum Überfliegen. Wenn etwas unklar ist, schreib an hello@growproltd.com und wir erklären es dir.
| Dokument | Worum es geht | Version |
|---|---|---|
| Nutzungsbedingungen | Die Vereinbarung zwischen dir und uns: dein Konto, was der Service tut und nicht tut, Abos, Stornierungen, Bodenproben, Produkte, die wir verschicken, und was passiert, wenn etwas schiefgeht | 1.13 |
| Datenschutzerklärung | Welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum, wer sie sonst sieht und welche Rechte du hast | 1.10 |
| Cookie-Richtlinie | Was wir in deinem Browser setzen, was technisch notwendig ist und wie du deine Meinung änderst | 1.3 |
| Richtlinie zu KI-Nutzung und -Governance | Wie wir alles bauen und betreiben, das KI nutzt, und welche Grenzen wir uns setzen | 1.1 |
| Richtlinie zu Datenaufbewahrung und -löschung | Wie lange wir welche Art von Aufzeichnung behalten und was passiert, wenn du dein Konto schließt | 1.5 |
Die Kurzfassung
- Ein Konto ist eine E-Mail-Adresse. Wir fragen nicht, wer du bist. Name und Adresse erheben wir nur, wenn dir etwas zugeschickt werden soll.
- Wir verwenden den ersten Teil deiner Postleitzahl, zum Beispiel M1, und nie die vollständige.
- Deine Kartendaten berühren unsere Systeme nie. Sie gehen direkt an Stripe.
- Wir verkaufen oder vermieten deine Daten nicht und geben sie nicht für fremdes Marketing weiter.
- Es gibt keine Werbe- oder Marketing-Cookies, und Analytics lädt erst, wenn du zustimmst.
- Du kannst dein Konto und alles darin selbst löschen — im Konto, ohne uns zu fragen.
- Zwei Dinge gehen nicht mit: Die Datenschutzerklärung sagt es ganz oben. Die Aufzeichnung alles Gekauften, sechs Jahre lang aufbewahrt, weil HMRC es verlangt, zusammen mit dem Nachweis, dass du diese Bedingungen akzeptiert hast, und dem Protokoll der Löschung daneben; und eine anonyme Aufzeichnung der Pflanzen, die du angebaut hast, und der Wildtiere, die du gesehen hast — nach Region, ohne irgendetwas, das dich identifiziert, und ohne Weg zurück zu dir. Wir sagen das offen, statt es leise zu verschweigen.
Änderungen
Wenn wir eines dieser Dokumente wesentlich ändern, sagen wir es dir in der App oder per E-Mail, bevor die Änderung wirksam wird. Jedes Dokument trägt seine eigene Version und einen Nachweis, was sich geändert hat und warum.
Kontakt
hello@growproltd.com für alles rund um den Service, eine Bestellung oder deine Daten.
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