Conditions et politiques
Les petites lignes, bien en vue.
Grow Pro® est exploité par Gro Pro Ltd, numéro d’entreprise 15243559, immatriculée chez C/O AJS Accountants Ltd, Gibson House, Ermine Business Park, Huntingdon, PE29 6XU. Nous sommes déclarés auprès de l’Information Commissioner’s Office sous ZC126801.
Tout ce qui suit est écrit pour être lu, pas pour être esquivé. Si quelque chose n’est pas clair, écris à hello@growproltd.com et nous te l’expliquerons.
| Document | Ce que ça couvre | Version |
|---|---|---|
| Conditions d’utilisation | L’accord entre toi et nous : ton compte, ce que le Service fait et ne fait pas, les abonnements, la résiliation, les analyses de sol, les produits que nous envoyons et ce qui se passe si quelque chose ne va pas | 1.13 |
| Politique de confidentialité | Quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, qui d’autre les voit et quels sont tes droits | 1.10 |
| Politique relative aux cookies | Ce que nous déposons dans ton navigateur, ce qui est strictement nécessaire et comment changer d’avis | 1.3 |
| Politique d’usage et de gouvernance de l’IA | Comment nous construisons et exploitons tout ce qui utilise l’IA, et les limites que nous nous imposons | 1.1 |
| Politique de conservation et de suppression des données | Combien de temps nous conservons chaque type de donnée et ce qui se passe quand tu fermes ton compte | 1.5 |
La version courte
- Un compte, c’est une adresse e-mail. Nous ne demandons pas qui tu es. Un nom et une adresse ne sont collectés que lorsqu’il y a quelque chose à t’envoyer.
- Nous utilisons la première partie de ton code postal, par exemple M1, et jamais le code complet.
- Les données de ta carte ne touchent jamais nos systèmes. Elles vont directement à Stripe.
- Nous ne vendons ni ne louons tes données, et nous ne les partageons pas pour le marketing de quelqu’un d’autre.
- Il n’y a pas de cookies publicitaires ou de marketing, et l’analytique ne se charge qu’après ton accord.
- Tu peux supprimer ton compte et tout ce qu’il contient toi-même, depuis les réglages de ton compte, sans nous demander.
- Deux choses ne partent pas avec, et la Politique de confidentialité le dit en haut. L’enregistrement de tout achat, conservé six ans parce que HMRC l’exige, avec la preuve que tu as accepté ces conditions et le journal de la suppression à côté ; et un enregistrement anonyme des plantes que tu as cultivées et de la faune que tu as vue, par région, sans rien qui t’identifie et sans aucun chemin de retour vers toi. Nous le disons clairement plutôt que discrètement.
Modifications
Lorsque nous modifions l’un de ces documents de manière substantielle, nous te prévenons dans l’application ou par e-mail avant que la modification prenne effet. Chaque document porte sa propre version et un relevé de ce qui a changé et pourquoi.
Contact
hello@growproltd.com pour tout ce qui concerne le Service, une commande ou tes données.
hello@growproltd.com