Termos e políticas
A letra pequena, à vista de todos.
A Grow Pro® é gerida pela Gro Pro Ltd, número de empresa 15243559, registada em C/O AJS Accountants Ltd, Gibson House, Ermine Business Park, Huntingdon, PE29 6XU. Estamos registados no Information Commissioner’s Office com o número ZC126801.
Tudo o que se segue foi escrito para ser lido, não para ser ultrapassado. Se algo não for claro, escreve para hello@growproltd.com e explicamos-te.
| Documento | O que cobre | Versão |
|---|---|---|
| Termos de Serviço | O acordo entre ti e nós: a tua conta, o que o Serviço faz e não faz, subscrições, cancelamentos, análises ao solo, produtos que enviamos e o que acontece se algo correr mal | 1.13 |
| Política de Privacidade | Que dados pessoais recolhemos, porquê, quem mais os vê e quais são os teus direitos | 1.10 |
| Política de Cookies | O que colocamos no teu navegador, o que é estritamente necessário e como mudar de ideias | 1.3 |
| Política de Uso e Governação da IA | Como construímos e operamos tudo o que usa IA e os limites que nos impomos | 1.1 |
| Política de Conservação e Eliminação de Dados | Durante quanto tempo guardamos cada tipo de registo e o que acontece quando fechas a tua conta | 1.5 |
A versão curta
- Uma conta é um endereço de e-mail. Não perguntamos quem és. Um nome e uma morada só são recolhidos quando há algo para te enviar pelo correio.
- Usamos a primeira parte do teu código postal, por exemplo M1, e nunca o completo.
- Os dados do teu cartão nunca tocam os nossos sistemas. Vão diretamente para a Stripe.
- Não vendemos nem alugamos os teus dados, e não os partilhamos para o marketing de outra pessoa.
- Não há cookies de publicidade nem de marketing, e a analítica só carrega depois de dares o teu consentimento.
- Podes eliminar a tua conta e tudo o que está nela, tu próprio, nas definições da conta, sem nos perguntares.
- Duas coisas não vão com ela, e a Política de Privacidade di-lo no topo. O registo de tudo o que compraste, guardado seis anos porque a HMRC o exige, com o registo de que aceitaste estes termos e o registo de que a eliminação aconteceu ao lado; e um registo anónimo das plantas que cultivaste e da fauna que viste, por região, sem nada que te identifique e sem caminho de volta até ti. Dizemo-lo abertamente em vez de o silenciarmos.
Alterações
Quando alteramos algum destes documentos de forma substancial, avisamos-te na aplicação ou por e-mail antes de a alteração entrar em vigor. Cada documento tem a sua própria versão e um registo do que mudou e porquê.
Contacto
hello@growproltd.com para tudo o que diga respeito ao Serviço, a uma encomenda ou aos teus dados.
hello@growproltd.com